Kort: Konsumentköplagen skyddar dig när du köper varor av ett företag, till exempel om varan är felaktig.
Lagen gäller när en privatperson köper en vara av ett företag och anger vilka rättigheter köparen har vid fel. Om varan är felaktig kan konsumenten kräva åtgärd, till exempel reparation, ny vara eller prisavdrag. Reklamationsrätten gäller i upp till tre år och reglerna kan inte avtalas bort till konsumentens nackdel. Vid tvister kan ärendet prövas av Allmänna reklamationsnämnden.
Se även: Rättighet, Rättssäkerhet