Kort: Ett avtal är en överenskommelse mellan två eller flera parter om vad som ska gälla.
Avtal kan vara muntliga eller skriftliga, men skriftliga avtal är ofta lättare att bevisa i efterhand. I vardagen finns avtal i allt från mobilabonnemang och hyreskontrakt till köp på nätet. När en tvist uppstår blir det viktigt att kunna visa vad parterna faktiskt kommit överens om.
Se även: Konsumenträtt, Tvist, Lag